Logo SNCF Connect

Le client : SNCF Connect

Filiale dédiée e-commerce de la SNCF

SNCF Connect est spécialisée dans la distribution de voyages et de billets de train, au niveau national et international.

C’est l’un des premiers sites de tourisme en ligne et l’un des plus gros sites marchands de France. Son activité s’adresse à la fois à des cibles B2B et B2C.

L’objectif

Une collaboration qui dure depuis 2014

SNCF Connect nous fait confiance sur l’ensemble de nos offres, notamment parce qu’elles s’illustrent par leur complémentarité.

Nos équipes sont ainsi intervenues sur les nombreux projets de SNCF Connect :

  • Développement back-office sur plusieurs applicatifs comme le portail d’accès aux offres, le hub de paiement ou encore le système de contrôle des billets Transilien,
  • Développement front et mobile pour le site Rail Europe ainsi que l’application mobile Oui.SNCF,
  • Création de Chatbot pour des services en gare,
  • Coaching d’organisation via notamment des ateliers de facilitation et d’intelligence collective,
  • Tests fonctionnels.

L’expertise Conserto

Conserto fait la différence

  • Une correspondance entre les offres Conserto et les projets SNCF Connect,
  • Des consultants experts, répondant au niveau d’exigence,
  • Un process adapté aux enjeux,
  • Des agences locales pour établir une relation de proximité avec une coordination nationale.

Benoît Prieur

Responsable Comptes Stratégiques
Comment qualifierais-tu la collaboration avec les équipes SNCF Connect ?
Nous évoluons ensemble dans un climat de confiance : pour cela, il a fallu prouver nos compétences, année après année, et nous sommes désormais devenus un partenaire technologique important.
Selon toi, quelle est la valeur ajoutée de Conserto ?
Notre principale valeur ajoutée est bien sûr l’expertise de nos consultants. C’est aussi notre capacité à accompagner SNCF Connect dans ses choix technologiques, comme par exemple sa migration chez AWS. Nous nous retrouvons également autour des valeurs de l’agilité.
Comment envisages-tu l’avenir du partenariat ?
Nous allons poursuivre dans la même direction, avec une évolution de nos offres et de nos modes d’intervention pour correspondre aux futurs besoins de SNCF Connect.

Les résultats

🤝 Depuis 2014


Une collaboration qui dure !

SNCF Connect et Conserto, c’est avant tout un partenariat historique qui a débuté en 2014 et qui nous a permis de leur proposer des offres toujours plus en adéquation avec leurs besoins.

💎 Un client choisi


En adéquation avec notre stratégie commerciale

Conserto sélectionne ses clients afin d’optimiser chacune de ses collaborations et de construire de véritables relations de confiance.​

⚡ 3 offres


L’ensemble de l’expertise de Conserto mobilisée

Du développement applicatif au Devops en passant par l’agilité, tous les domaines de compétences de Conserto sont mobilisés pour réaliser les projets SNCF Connect.

Vous avez besoin d’être accompagnés ?

Nos équipes sont à l’écoute !